فهم العلاقات العامة الغير تقليدية

في بعض الأحيان، يمكن أن يتم الوقوف خارج الحشد بطرق غير تقليدية. العلاقات العامة التقليدية هي أمر تقليدي لسبب: إنها تعمل! ولكن إذا كنت على استعداد للذهاب إلى مسار مختلف، فقد تكون العوائد كبيرة.

الوقت لتمييز نفسك عن المنافسة! يمكن أن تضيف أساليب العلاقات العامة البديلة مجموعات مختلفة من العملاء المحتملين. على الأرجح، يستخدم منافسيك القنوات التقليدية. لذا، فإن الذهاب إلى مسار آخر يمكن أن يمنحك ميزة تنافسية. لكن تذكر، ليس كل الأخبار أخبار جيدة. تريد توليد دعاية إيجابية. أنت ترغب في زيادة التعليقات والمراجعات والمناقشات العامة حول شركتك.

العلاقات العامة غير التقليدية توسع نطاق وصولك الفوري أثناء تدريبك على التفكير بشكل خلاق. تُعلمك البحث عن الفرص المستقبلية. كلما رأيت إحتمالات في كل مكان، كلما زادت إمكاناتك للنجاح في المستقبل. افتح عقلك لعالم كامل من الاحتمالات!

الدعاية المثيرة

الدعاية المثيرة هي المخاطر التي يتم اتخاذها للحصول على التغطية الإعلامية. في كثير من الأحيان هذا شيء متطرف، ضخم، أو غير عادي. إذا تم عمل فقرة دعائية بشكل جيد، فيمكنها إحضار شركة صغيرة إلى عناوين الأخبار الوطنية بين عشية وضحاها.

واحدة من أفضل الأمثلة لحيلة دعائية مذهلة هي Half.com. أطلقوا في عام 1999 واحتاجوا إلى طريقة لوضع أنفسهم على الخريطة. عرض جوشوا كوبلمان، الرئيس التنفيذي لشركة Half.com، مدينة Halfway، أوريغون من الهدايا  ،خصص مبلغ ،قدره $110،000، وأجهزة الكمبيوتر، وغيرها من الهدايا. في المقابل، في منتصف الطريق، ستصبح ولاية أوريغون ولاية Half.com، أوريغون لمدة عام واحد. هذه البلدة الصغيرة المكونة من 350 شخصًا قد قبلت العرض وأصبح كلا الطرفين معروفين في جميع أنحاء العالم. حدثت هذه الحملة قبل أن يكون لدى الجميع وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني. تم تغطيتها من قبل صحيفة نيويورك تايمز، وول ستريت جورنال، وبي بي أس، ومئات المنشورات الأخرى. ونتيجة لذلك، كان لديهم أكثر من 40 مليون طبعة وقاعدة مستخدمين قوية. أدى اختياره لوضع المال والوقت في هذا الخطر غير التقليدي إلى نجاح كبير.

أشرطة الفيديو الفيروسية

تعتبر مقاطع الفيديو الفيروسية طريقة أخرى غير تقليدية لنشر رسالة شركتك. إذا اكتسب فيديو اهتمامًا كافيًا، فقد يجلب الملايين من المستخدمين إلى منتجك في غضون يومين. يحتوي الفيديو على إمكانية عالية لجذب مستخدمين جدد. يمكن لمنصات مثل YouTube و Facebook و Twitter أن تجعل مقطع فيديو عظيماً على الإنترنت.

مثال على هذا العمل بشكل جيد للغاية هو سلسلة فيديو ?Blendtec .”Blendtec” .Will It Blend هي شركة تنتج الخلاطات التي توصلت إلى فكرة التسويق هذه في عام 2007 لتعزيز العلاقات العامة. في مقاطع الفيديو الخاصة بهم، يقف المدير التنفيذي بجانب أحد الخلاطات الخاصة بهم، ويمزج الأشياء مثل شعلات النار، وكرات الجولف ، وحتى جهاز iPhone. يحتوي فيديو iPhone على أكثر من 8 ملايين مشاهدة. أصبحت هذه السلسلة واحدة من ال 100 سلسلة الأكثر مشاهدة على YouTube. تعطي الطبيعة المجنونة لمقاطع الفيديو هذه مشاركات كافية لمشاركة الآخرين مع الآخرين.

تقدير العملاء

هذه الفئة هي العلاقات العامة غير التقليدية لأنه لا يُنظر إليها كثيرًا على أنها طريقة تسويقية. بعض الشركات تذهب إلى أبعد من ذلك مع تقدير العملاء لتبرز. بعض الطرق الأكثر شيوعًا للقيام بذلك هي الهدايا والمسابقات ودعم العملاء.

منح الهدايا لمستخدميك لدعمهم أو لإستخدام منتجك يقول لهم أنك تقدرهم. كلما شعر العملاء أو المستهلكين بالقيمة، زادت احتمالية استخدام منتجك مرة أخرى. يمكن أن الأشياء الصغيرة مثل الملاحظات المكتوبة بخط اليد تحول عملائك إلى المسوقين الطبيعية. سوف يريدون إخبار أصدقائهم وعائلاتهم بمدى عظمة شركتك. المسابقات أو الهدايا هي أيضًا وسائل لتعزيز انتباه العملاء حول منتجك. وأخيرًا، فإن دعم العملاء الجيد سيجعلك تبرز أمام منافسيك.

إن جعل المستخدمين سعداء يزيد من جودة خبرتهم. في كثير من الأحيان لا تكون الشركات الكبيرة مفيدة أو راغبة في التكيف عند حدوث مشاكل. إذا كنت تعمل على جعل تجربة العميل أفضل ما يمكن، فسوف تزيد من قاعدة المستخدمين بشكل طبيعي.

التكلفة والأثر

النسبة المحتملة لتكلفة العودة للعلاقات العامة غير التقليدية ضخمة! لأنها تختلف عن استراتيجيات التسويق العادية، هناك مجال لخفض التكلفة. يمكنك استخدام الإبداع للوصول إلى مستخدمين جدد بدلاً من المال الإضافي. في بعض الأحيان يمكن لأساليب التكلفة الأقل أن تعمل بشكل أكثر فعالية من أكثرها تكلفة. في حين أن التأثير ليس على يقين من الأساليب التقليدية، إلا أن التكلفة المنخفضة تجعل هذه الخيارات منخفضة المخاطر.

احصل على نصائح التسويق الأسبوعية