كيف تٌنمي عملك مع مؤثر التسويق

يمكن أن يكون مؤثر التسويق وسيلة فعالة للغاية لتسويق أعمالك. تتمثل الفكرة الرئيسية لمؤثر التسويق في استخدام الأفراد الذين لديهم شبكة أو متابعة لترويج نشاطك التجاري. هؤلاء الأشخاص (المؤثرون) ليسوا بالضرورة من المشاهير، ولكن غالبًا ما يكونون خبراء ومعروفين وشخصيات معروفة للجمهور المستهدف. لا تنس أنه يمكنهم أيضًا أن يكونوا راضين عن العملاء الذين ينشرون الكلمة حول نشاطك التجاري.

الاستراتيجية تنمو بالتأكيد و هي معروفة لأنها فعالة للغاية ولا تكلّف الكثير. أظهرت إحدى الدراسات أنه مقابل كل دولار تنفقه تجارة ما على التسويق المؤثر، تكتسب التجارة أكثر من 9 دولارات.

شيء واحد بالنسبة لك أن تقول أشياء عظيمة عن نفسك، ولكن سيكون لديك تأثير أكبر عندما يقوم العملاء والشخصيات المعروفة بذلك. إنها تعمل بشكل جيد، خصوصاً عندما لا تبدو الشخصيات المعروفة وكأنها تحصل على المال مقابل الإعلان. مؤثر التسويق هو موثوق ويثق فيه الناس ويصدقونه. دعنا نلقي نظرة على كيف يمكن ان تستخدمة لصالحك.

تحديد الخيارات الممكنة

يحتاج التسويق المؤثر إلى شيء واحد فقط: المؤثرون. تحتاج إلى تجميع قائمة بجميع الأشخاص المحتملين الذين يمكنك استخدامها لحملتك. ركز على شخصيات شهيرة مثل صفحات Facebook، أو المدونين، أو مستخدمي YouTube، أو حتى حسابات Instagram مع عدد كبير من المتابعين.

من الواضح أن وسائل الإعلام الاجتماعية هي أعظم حليف لك. استفد من Twitter و Youtube و Instagram و Facebook. ربما تعرف بالفعل بعض المؤثرين الذين يظهرون على جدولك الزمني من وقت لآخر. يمكنك أيضًا الاعتماد على تطبيقات مثل Buzzsumo و Klout و Twellow للعثور على المحتوى الأكثر مشاركة ذات الصلة بنشاطك التجاري ومن يشاركه. تطبيق Technorati عبارة عن تطبيق يساعدك في العثور على المدونين المشهورين.

يمكنك أيضًا الاتصال بعملائك السابقين لمعرفة ما إذا كانوا يرغبون في المشاركة في أعمالك. غالباً ما يكون العملاء في الماضي أكثر مصداقية وقابلية للتصديق.

التصنيف و المجموعة

مع قليل من الوقت والجهد، ربما كنت قادراً على تجميع قائمة كبيرة من الأشخاص الذين يمكنهم مساعدتك في توصيل رسالتك. الخطوة التالية هي تصنيف قائمتك إلى مجموعات قليلة حسب المجموعات التي تعتقد أنها تتمتع بأكبر قدر ممكن لتوصيل رسالتك و لتحقيق النتائج. من المحتمل أن تستغرق هذه الخطوة بعض الوقت، لكنها بالتأكيد تستحق ذلك. ستأتي هذه المجموعات في متناول اليد في المستقبل مع حملات لاحقة.

لتصنيف جيد، يجب إنشاء جدول بيانات للبيانات. بجوار اسم كل شخص، يجب إضافة معلومات مثل العمر وحسابات الوسائط الاجتماعية وحركة مرور الويب و عنوان URL لموقع الويب الخاص به أو المدونه (إذا كان لذا الشخص مدونة). ستحتاج أيضًا إلى توثيق أي معلومات متعلقة بكيفية اتصالها بعلامتك التجارية. يجب أيضاً توثيق إذ كان الشخص جزءًا من حملة تسويقية لأحد المنافسين.

الآن وبعد أن تم تسجيل كل المعلومات، يمكنك البدء في تقسيم الأشخاص إلى مجموعات:

  • المجموعة الأولى هي المجموعة ذات أقل قيمة تسويقية لأنها تحتوي على أشخاص لن يشاركوا إلا المحتوى الخاص بك. لا تملك هذه المجموعة تأثيرًا كبيرًا على خيارات الآخرين. يمكنهم نشر الكلمة بشكل عام.
  • المجموعة الثانية هي التي ستشارك المحتوى الخاص بك ولكن لديها أيضًا قاعدة جماهيرية أو تتبع الجمهور الذي سيشارك المحتوى أيضاً. قد لا يكون لهذه المجموعة تأثير كبير ولكن يمكنها نشر الكلمة بشكل كبير.
  • المجموعة الثالثة هي المجموعة التي تريد التركيز عليها لأن لديها القدرة على التأثير على متابعيها. سيكون لديها أيضا أكبر عدد من المتابعين. كما أن أتباعهم أكثر عرضة للتأثير عليهم مقارنة بالمجموعة الثانية.

جذب الاهتمام

الخطوة التالية هي جذب انتباه المؤثرين. كلمة واحدة من الحذر! لا نوصي بالانتقال إلى الأمام بشكل مباشر والتعامل مع المؤثرين من خلال صفقة، لا سيما إذا كنت نشاطًا تجاريًا صغيرًا غير معروف. يعمل هذا التسويق بشكل أفضل إذا قمت أولاً بتطوير علاقة معه المؤثرين من خلال إظهار الاهتمام بما يقدمونه. في النهاية تريد منهم أن يلاحظوك بحيث يرون تعاونك المستقبلي قيما.

يمكن للتفاعل مع المؤثرين أن يستغرق الكثير من الوقت. نوصي بتعيين مقدار محدود من الوقت كل يوم لهذا الغرض. من الواضح أنك لن تنفق الكثير من الوقت في التفاعل مع كل مجموعة من المجموعات أعلاه. يجب أن تحصل المجموعة الثالثة على معظم مجهودك. سوف ترغب في الإعجاب بمشاركاتهم والتعليق عليها. يمكنك أيضًا تمييزها على مدونتك أو موقعك على الويب.

قد يكون التواصل مع المجموعة الثانية مقيدًا بالإعجاب والتعليق على مشاركاتهم. فهي ليست مشهورة بما يكفي لتمييزها، بمعنى أنها لن تساعد علامتك التجارية.

المجموعة الأولى، لها أقل قيمة تسويقية، و يجب أن تحصل على الإعجابات والمشاركة منك.

البدء بالعمل

بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه، تكون قد حددت بالفعل نوعًا من الاتصال بينك وبينهم. ربما يعرفون من أنت وأنت تعرف من هم وماذا يفعلون. بعد ذلك يمكنك الوصول إليهم والبدء في تطوير علاقة عمل.

إحدى الطرق البسيطة التي يمكنك البدء بها هي عن طريق سؤالهم عما إذا كان بإمكانك النشر على موقعهم. وهذا يعني أنك ستزودهم بمحتوى عالي الجودة ستنشره لجمهورهم. هذا أمر مهم لأنه ينشر رسالتك إلى جمهورهم ويؤهلك كخبير. لن ترغب في النشر إلا على المواقع التي تضم جمهورًا كبيرًا أو جمهورًا من عملائك المثاليين. ابدأ بالتركيز على المجموعتان 2 و 3. يمكنك الحصول على فكرة حول نوع الوصول الذي ستحصل عليه مشاركتك عن طريق إلقاء نظرة على بعض مشاركات الضيوف التي قاموا بها لماركات أخرى.

الشيء الثاني الذي يمكن أن يقدمه المؤثر هو القيام ببعض أنواع المشاريع المشتركة معًا. ويشار إلى ذلك أحيانًا على أنه مشروع مشترك. الفكرة وراء مشروع مشترك هو خلق عرض يفيد الطرفين المشتركين. قد يكون الأمر بسيطًا مثل تجميع خدماتك معًا كحزمة أو مختلط مثل استضافة مؤتمر معًا. أود أن أوصي بعصف الأفكار الممكنة للمشاريع المشتركة ومن ثم معرفة من سيكون أفضل شريك ممكن.

أخيرًا، يمكنك ببساطة إخبارهم بالمحتوى الخاص بك ومطالبتهم بمشاركتهم إذا كان يهمهم.

القياس و التقييم

هذه الخطوة مهمة جداً. أنت لا ترغب في إضاعة وقتك في تنفيذ التسويق المؤثر غير الفعال. في كل مرة تعمل فيها مع مؤثر، ستحتاج إلى قياس التأثير الذي يمكن أن يكون عددًا من الإعجابات، الإشارات، التعليقات، والمشاركات. يمكنك أيضًا استخدام google analytics لمعرفة عدد المرات التي تم فيها عرض مشاركة ما او اذا تم عرض صفحتك.

من المهم للغاية تقييم ما إذا كان التسويق المؤثر يجلب المزيد من عملك أو مبيعاتك. إن نجاحك ليس مجرد مقياس للإعجابات والتعليقات، ولكنه مقياس لعدد العملاء المحتملين الجدد والعملاء الذين يجلبهم التسويق. إذا كنت تنفق المال على مؤثر التسويق، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن عائد الاستثمار أكثر من الأموال التي تنفقها. إذا كنت تنفق أكثر مما تحصل عليه ، فأنت بحاجة إلى إعادة تقييم التسويق الخاص بك.

أنت لا تبحث كثيراً عن المبيعات فقط. قد تستخدم التسويق المؤثر لتنمية علامتك التجارية من خلال عدد إبداءات الإعجاب، المشتركين، التنزيلات، وعدد الأشخاص الذين يستخدمون رموزك الترويجية أيضًا.

المفتاح هو تتبع نتائجك ومقارنتها بالجهود التسويقية السابقة. ستتمكن بعد ذلك من معرفة ما إذا كنت تحصل على النتائج التي تبحث عنها. يمكنك أيضًا المقارنة بين الحملات المختلفة لمعرفة أفضل الحملات. يمكنك التركيز على تقديم أفضل النتائج.

الضبط و التحسين

الخطوة الأخيرة هي إجراء تعديلات لتحسين نتائجك. بعد تجميع كل البيانات التحليلية وتقييم كل حملة، يجب أن يكون لديك صورة واضحة عن تلك التي حققت أكبر تأثير. هناك بعض الأشياء التي ستحتاج إلى إيقافها تمامًا والبعض الآخر الذي تريد فعل المزيد منها. إذا كان بإمكانك تحسين نتائجك التسويقية باستمرار، فمن المؤكد أن نشاطك التجاري سينمو.

إذا كان هناك مؤثرون يرفضون مساعدتك أو يظهرون عدم اهتمام تجاهك، فيجب عليك إزالتهم من مجموعتك. ربما حدد لهم لونًا مختلفًا أو أنشئ ملفًا منفصلاً لهم حتى لا تقوموا بالاتصال بهم للحصول على المساعدة مرة أخرى.

مجموعة المؤثرين 1 و 2 الذين يساعدونك بالفعل ولديهم تأثير إيجابي كبير يجب بالتأكيد أن يصطدموا بمجموعة المستوى التالي. لقد أظهروا أن يمكنهم ان يكونوا مفيدين تمامًا، وقد ترغب في إنشاء مجموعة منفصلة لهم حتى تعرف أن هؤلاء الأشخاص موثوق بهم.

التسويق المؤثر هو عملية مستمرة توفر فرصاً جديدة كل أسبوع. سيكون هناك دائما شخصيات مؤثرة أو معروفة جديدة تسقط أو تخرج عن صالح الجمهور. من المهم مواصلة العمل على تطوير علاقتك مع المؤثرين الرئيسيين بحيث يمكنك الوصول إلى أكبر عدد من الأشخاص للحصول على أفضل النتائج.

احصل على نصائح التسويق الأسبوعية