لماذا يجب أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا من إستراتيجيتك التسويقية

إذا كنت تقرأ هذا، فمن المحتمل أن يكون لديك بريد إلكتروني. من ليس لديه بريداً إلكتروني؟ من أصل 2.5 مليار شخص لديهم رسائل إلكترونية، هناك عدد قليل فقط من الأشخاص الذين لا يستخدمون بريدهم الإلكتروني. حتى لو لم يكن هناك أي سبب آخر، فأنت بحاجة إلى بريد إلكتروني للتسجيل في الشبكات الاجتماعية. من المحتمل أنك لا تزال تتلقى إشعارات البريد الإلكتروني.

نتحقق من رسائل البريد الإلكتروني كل صباح على أمل العثور على رسالة من احد الأحباء، أو عرض عمل، أو تحديث مهم. في هذا العصر الحديث لدينا أيضاً ما يسمى بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. يجب على جميع المديرين الحكيمين استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لصالح الشركة. إليك بعض الأسباب لدعم هذا.

الأرقام تثبت ذلك

عندما ترغب شركة ما في توسيع تواجدها على الإنترنت، اقترحت وسائل التواصل الاجتماعي شيء ما على الفور. لكن الأرقام تظهر أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست فعالة للغاية. في الواقع، من أجل كسب العملاء عبر الإنترنت، تحتل وسائل الإعلام الاجتماعية المرتبة الرابعة، حيث انها تقع خلف تسويق البريد الإلكتروني والبحث المجاني والبحث المدفوع.

كما ترون، يتم وضع التسويق عبر البريد الإلكتروني في المقام الأول، ولكن ليس هذا فقط. على مر السنين، نمت قيمة التسويق عبر البريد الإلكتروني عندما تعلّق الأمر بإضافة زبائن والحفاظ عليهم. لم تنمو فقط، ولكن يبدو أن التسويق عبر البريد الإلكتروني سيبقى في هذا التقدم.

رخيص كما هو فعال

قد يكون وضع ميزانية لتسويق منتجك أو خدمتك أمرًا صعبًا. هل تستثمر الكثير في الإعلانات التلفزيونية على مدار اليوم؟ او تشتري لوحة إعلانات وتضع عليها إعلاناً؟ كلاهما يبدو غالياً، وبالنسبة للأعمال التجارية الصغيرة، يمكن أن يكونا شبه مستحيلين.

لا تكلف رسائل البريد الإلكتروني أي شيء تقريبًا. قم بإعداد تصميم، حدد الرسالة التي تريد أن يتلقاها الأشخاص، وأرسلها إلى قاعدة العملاء المستهدفين. لا يستغرق الأمر وقتًا أيضًا! املأ الشريط المستلم برسائل البريد الإلكتروني لديك وانقر على إرسال.

التخصيص الشخصي

لقد تلقينا جميع الرسائل الإلكترونية التسويقية بأسمائنا بالبريد الخاص بينا. حتى إذا لم نعرف ما الذي تدور حوله الرسالة الإلكترونية أو لم نفتحها، فهي لاتزال لمسة رائعة تخبرنا بأننا مهمين للمرسل. لذلك، بغض النظر عن الردود على البريد الإلكتروني، يشعر المتلقي بأهمية.

وفقًا لـ Campaign Monitor، إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على اسم المستلم ، فستكون هناك فرصة أكبر بنسبة 26٪ لفتحه. إن مشاهدة اسمك في سطر الموضوع يجعلك تفكر “حسناً، ربما لا يكون هذا محتوى مزعجاً او غير مرغوب فيه”.

يمكن لأصحاب الأعمال توفير الوقت والجهد باستخدام البرامج لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني.

متفاعل

إرسال بريد إلكتروني عادي سيكون خطأ كبيراً. يمكن أن يتضمن البريد الإلكتروني صوراً بالإضافة إلى النص وما زال يعتبر عادياً. كيف؟ ببساطة لأن القارئ ليس له دور نشط. تحقق رسائل البريد الإلكتروني مزيدًا من الأرباح إذا تمكنت من حث المشاهد على التفاعل بطريقة ما.

إحدى الطرق هي حثهم على الرد أو إعادة توجيه البريد الإلكتروني. هناك خيار آخر يتمثل في الأزرار اللافتة للنظر وأزرار النقر التي تؤدي إلى إعادة توجيههم إلى موقع الأنشطة التجارية على الويب. وبمجرد حدوث ذلك، ينخرط العميل، فمن المرجح أن يقوم بعملية شراء. إذا لم يكن كذلك، فسيحتفظون بخدمات الشركة على الأقل.

يمكن مراقبة النشاط

يمكن لمقدمي خدمة البريد الإلكتروني ( E-mail Service Providers – ESP) تقديم معلومات حول جميع التفاعلات مع رسائلك الإلكترونية. ويمكنهم إخبارك بنسبة رسائل البريد الإلكتروني التي تم فتحها عبر الهواتف الجوالة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية. يمكن أيضًا إرسال تقارير حول نسبة النقر، معدل الارتداد، ومعدل إلغاء الاشتراك.

استفد من هذه الأرقام لتعديل وتغيير خطتك التسويقية وفقًا لذلك. اكتشف ما يجذب الناس وما لا يجذبهم. إذا كان ما ترسله يؤدي إلى إلغاء اشتراك الأشخاص، فدوّن ما حدث من خطأ وتجنب حدوثه في المستقبل.

اربط عنوان الموضوع بنسب الرسائل الإلكترونية التي تم فتحها. إذا كان عنوانًا معينًا يجلب لك عددًا أعلى من المشاهدات، فيجب عليك بالتأكيد استخدامه كثيرًا.

سهل المنال 24/7

سيخمن معظم الناس أن وسائل الإعلام الاجتماعية والرسائل النصية هما أهم استخدامين للهواتف الذكية. لكن هذا الافتراض خاطئ. النشاط رقم واحد الذي يستخدمه الأشخاص لهواتفهم الذكية هو الوصول إلى بريدهم الإلكتروني (رسائلهم).

من الذين يملكون الهواتف الذكية في الولايات المتحدة، 91٪ منهم يتفحصون بريدهم الإلكتروني مرة واحدة في اليوم على الأقل، بينما 90٪ يرسلون رسائل مرة واحدة في اليوم على الأقل. لذا، بهامش قدره 1٪، تأتي الرسائل النصية في المرتبة الثانية بعد البريد الإلكتروني. تصفح الإنترنت يأتي في المرتبة الثالثة والشبكات الاجتماعية في المرتبة الرابعة.

قد نتوقع ان تكون النسبة العالية للرسائل النصية، ولكنها للرسائل الإلكترونية؟ هذا شيء سوف يفاجئ الكثير من الناس. ولكن بالنسبة لأصحاب الأنشطة التجارية، فهذه الأخبار رائعة أيضًا! هذا يثبت أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أداة فعالة وقوية.

وبالنظر إلى التكلفة المرتفعة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فإن حقيقة كونها في المرتبة الرابعة تجعلها خطة سيئة. إنها أكثر تكلفة وأقل فعالية من التسويق عبر البريد الإلكتروني.

للتسويق عبر الإنترنت، يجب على فريق التسويق و المديرين إعادة التفكير في استراتيجيات التسويق. يجب على أصحاب الشركات الصغيرة أيضًا إلقاء نظرة ثانية على التغييرات التسويقية المحتملة. يتم إهدار الكثير من المال والجهد على طرق أقل فاعلية. مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك الاستفادة القصوى من وقتك ومالك.

احصل على نصائح التسويق الأسبوعية